Case Study · Retail
Vom Company-Code-Split bis zum laufenden Betrieb, ein Partner für alles
Einzelhandel / Warenhaus (Premium-Segment)
Überblick
Ein bekanntes Warenhaus im Premium-Einzelhandel übertrug uns zentrale Schlüsselpositionen in seinen SAP-Projekten, aufgebaut über Jahre des Vertrauens. Wir übernahmen die Trennung von Company Codes im Rahmen einer M&A-Transaktion, das laufende Application Management sowie mehrere Prozessoptimierungsprojekte, als schneller und verlässlicher Partner für Changes und Requests.
Ausgangslage
Ein etabliertes Warenhaus im Premium-Einzelhandel hatte über mehrere Jahre hinweg Vertrauen in die Zusammenarbeit mit Blackwyse aufgebaut. Auf dieser Basis übertrug das Unternehmen zentrale Schlüsselpositionen in seinen SAP-Projekten an uns, sowohl operativ als auch strategisch.
Scope
M&A: Trennung von Company Codes
AMS Support
Mehrere SAP-Prozessoptimierungsprojekte
Highlights
Schnelle Übernahme des Application Managements
Aufbau als vertrauenswürdiger Partner für die Umsetzung von Changes, Requests und Prozessoptimierungen
Rolle & Verantwortlichkeiten
Operatives Application-Management
Fortlaufender AMS-Support
Verantwortung für Optimierungsprojekte inklusive Delivery
Ergebnis
Eine über Jahre gewachsene Vertrauensbasis, die sich in zentralen Schlüsselpositionen für den Kunden niederschlägt, mit stabilem Betrieb und eigenständiger Verantwortung für Optimierung und Delivery.
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