Case Study · Retail

Stabiler SAP-Betrieb während einer Umstrukturierung

Einzelhandel / Warenhaus (Premium-Segment)

Disponent koordiniert Transporte an einem Leitstand mit mehreren Bildschirmen

Überblick

Für ein traditionsreiches Warenhaus im Premium-Einzelhandel übernahmen wir das Application Management und begleiteten gleichzeitig die Trennung von Company Codes im Rahmen einer M&A-Umstrukturierung. Die schnelle Übernahme des Betriebs machte uns schnell zum vertrauten Partner für laufende Changes und Prozessoptimierungen.

Ausgangslage

Ein traditionsreiches Warenhaus im Premium-Einzelhandel benötigte Unterstützung bei einer Umstrukturierung sowie einen verlässlichen Partner für den laufenden SAP-Betrieb und dessen kontinuierliche Weiterentwicklung.

Scope

M&A-Projekt zur Trennung von Company Codes

Application Management Support

Mehrere Projekte zur Optimierung von SAP-Prozessen

Highlights

Sehr schnelle Übernahme des Application Managements

Aufbau als vertrauensvoller Partner für die Umsetzung von Changes, Requests und Prozessoptimierungen

Rolle & Verantwortlichkeiten

Operatives Application-Management

Fortlaufender AMS-Support

Verantwortung für Optimierungsprojekte inklusive Delivery

Ergebnis

Ein belastbares, auf Vertrauen basierendes Partnerschaftsmodell, das sowohl den stabilen SAP-Betrieb als auch die Umstrukturierung erfolgreich begleitet hat.

Blackwyse Berater

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